Commercio online e tutela del consumatore

È di un anno fa l’entrata in vigore della Direttiva Ue 2019/2161 del Parlamento europeo e del Consiglio, che ha introdotto una serie di prescrizioni miranti a uniformare e modernizzare, a livello europeo, le norme relative alla protezione dei consumatori. In Italia, previo recepimento nel Decreto legislativo n. 26/2023, alcune delle novità introdotte dalla Direttiva hanno modificato in modo rilevante…

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E-commerce e sanità digitale: come imparare a prevedere il futuro

Ci sono ricerche e documenti che permettono di conoscere che cosa bolle in pentola e aiutano a capire quali siano le tendenze in atto e, soprattutto, i nuovi comportamenti del consumatore. Per esempio, il report NetRetail “Gli acquisti digitali degli italiani”, del consorzio del commercio digitale italiano Netcomm, ha analizzato la situazione attuale degli acquisti online, proponendo così un’attenta fotografia…

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